Giriş

LG Su Arıtma Cihazları olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemeler doğrultusunda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanır ve bu verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır.

Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Şirketimiz, ürün ve hizmetlerimizi sağlamak amacıyla çeşitli kişisel verilerinizi toplar. Bu veriler, web sitemizi ziyaretiniz, iletişim formu gönderimi, alışveriş veya talepleriniz sırasında toplanabilir. Toplanan kişisel veriler şunlar olabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri
• Lokasyon Bilgileri: Cihaz konumu, IP adresi üzerinden tahmin edilen konum

Verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Ayrıca, yasal zorunluluklar veya sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla verileriniz işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet Sağlanması: Satış işlemleri, ürün teslimatı ve sipariş takibi.
• Müşteri İletişimi: Sizinle iletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak, talep ettiğiniz bilgiler ve destek hizmetleri sunmak.
• Pazarlama ve Reklam: Ürün ve hizmetlerimizin tanıtımını yapmak, müşteri memnuniyeti anketleri yapmak.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar doğrultusunda verilerinizin işlenmesi.
• Güvenlik: Şirketin güvenlik politikaları ve prosedürleri doğrultusunda verilerinizi korumak.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacına uygun olarak ve yasal gereklilikler doğrultusunda saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir. Verilerin saklanma süresi şu durumlara göre değişir:

• Yasal Yükümlülükler: Kişisel veriler, yasal gereklilikler doğrultusunda saklanabilir.
• İşleme Amacı: Veriler, işleme amacına uygun süre boyunca saklanacaktır.
• Müşteri İlişkileri: Hizmet sonrası iletişim ve müşteri memnuniyeti için belirli bir süre saklanabilir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Şirketimiz, kişisel verilerinizi, yalnızca belirlenen ve yasal zorunluluklar çerçevesinde, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:

• Yasal Zorunluluklar: Resmi makamların talepleri doğrultusunda.
• İş Ortağı ve Tedarikçiler: Ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi için belirli iş ortakları ve tedarikçilerle veri paylaşımı yapılabilir.
• Hukuki Talepler: Şirketin haklarını koruma amacıyla verilerin paylaşılması gerekebilir.

Ancak, kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

Veri Güvenliği

LG Su Arıtma Cihazları, kişisel verilerinizi korumak için tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Web sitemizde kullanılan SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile tüm veriler güvenli bir şekilde iletilir. Ayrıca, kişisel verilerinizin korunmasına yönelik düzenli güvenlik denetimleri ve altyapı iyileştirmeleri yapılmaktadır.

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Veriye Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik işlenmesi durumunda düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşleme Sınırlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna taşınmasını talep etme hakkı.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Bu hakları kullanmak için, iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir talebiniz, öneriniz veya şikayetiniz olduğunda, aşağıdaki iletişim bilgileri ile bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@lgsuaritimacizlari.com
• Telefon: +90 123 456 78 90
• Adres: LG Su Arıtma Cihazları, İleri Teknoloji Caddesi No: 10, İstanbul, Türkiye